FIDELIO - LOGICIEL DE GESTION HOTELIERE

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Description

Général

Objectif : Me former

POUR QUI Public cible : Demandeur d'emploi inscrit au Forem Pré-requis : Posséder un diplôme en tourisme ou hôtellerie (secondaire ou bac), OU avoir déjà travaillé en hôtellerie ou dans le tourisme au moins 3 mois. Compétence(s) visée(s) : A l’issue de la formation, le candidat sera capable de prendre en main le logiciel de gestion hôtelière Fidelio. Niveau acquis : Formation de base Titre délivré : Attestation de formation professionnelle (l'ensemble du processus est certifié ISO 9001)

Organisation

PAR QUI Organisme : Centre de Compétence Le Forem Tourisme Type d'organisme : FOREM Office wallon de la formation professionnelle et de l'emploi Conditions administratives d'admission : Etre inscrit au Forem comme demandeur d'emploi

OU ET QUAND Type d'action : Formation qualifiante Année de programmation : 2020 2021 Lieu(x) et date(s) de l'action : - Centre de Compétence Le Forem Tourisme     Adresse : MARCHE-EN-FAMENNE 6900 Parc d'Activités du Wex - Rue de la Plaine, 1 Fréquence : Quadrimestriel (trois fois par an) Durée : 3  Type de durée : Jour(s) Horaire : Jour

Description

Description de l'action Description : La formation comprend les modules suivants : • Création d’une fiche client, réalisation d’une réservation • Attribution de la chambre, réalisation du check-in, création d’une caisse et gestion de la facture • Réalisation du check-out, clôture de la caisse, faire le lien avec le housekeeping, gestion des rapports d’activités, réservation en ligne, réservation de salles pour les séminaires Outils pédagogiques : • Cours collectifs • Exercices pratiques sur PC  

ORGANISATION Mode d'organisation : Cours collectifs Possibilité de stage en entreprise Nombre de places disponibles par session : 15 Nombre de places disponibles annuelles : 30

Détails pratiques

COMMENT S'INSCRIRE Procédure d'entrée : Séance d'information collective Entretien de sélection / motivation Contact public : Le Forem Luxembourg Service Clientèle

CONDITIONS FINANCIERES Avantages financiers : Prime de formation d'1€ brut par heure de formation prestée sous certaines conditions Maintien des droits sociaux sous certaines conditions Intervention dans les frais éventuels de garderie et/ou de crèche (sous certaines conditions) Intervention dans les frais de déplacement (forfait sur base de l’abonnement SNCB) Statut(s) du stagiaire : Stagiaire sous contrat de formation (F70bis)

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Date de début Lieu/méthode
Aucune date fixe MARCHE-EN-FAMENNE S'inscrire

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