LE NEERLANDAIS SANS COMPLEXE (MODULE DE BASE APPLIQUE AU TOURISME)

Fourni(e) par

Plus d'information

Description

Général

Objectif : Me former

POUR QUI Public cible : Demandeur d’emploi inscrit au Forem Pré-requis : Avoir un Niveau A1 au minimum en néerlandais Compétence(s) visée(s) : A l’issue de la formation, le candidat sera capable de s’exprimer en néerlandais, avec le vocabulaire de base nécessaire à l’accueil et à la gestion des clientèles ; au minimum, il aura amélioré ses aptitudes à communiquer dans la langue du visiteur dans le respect de ses attentes et de ses spécificités culturelles Niveau acquis : Formation de base Titre délivré : Attestation de formation professionnelle (l'ensemble du processus est certifié ISO 9001)

Organisation

PAR QUI Organisme : Centre de Compétence Le Forem Tourisme Type d'organisme : FOREM Office wallon de la formation professionnelle et de l'emploi Conditions administratives d'admission : Etre inscrit au Forem comme demandeur d'emploi

OU ET QUAND Type d'action : Formation générale Année de programmation : 2020 2021 Lieu(x) et date(s) de l'action : - Centre de Compétence Le Forem Tourisme     Adresse : MARCHE-EN-FAMENNE 6900 Parc d'Activités du Wex - Rue de la Plaine, 1 Fréquence : Semestriel (tous les six mois) Durée : 5  Type de durée : Jour(s) Horaire : Jour Précision horaire : De 9h à 17h

Description

Description de l'action Description : La formation comprend les modules suivants : • Le vocabulaire relatif à l’accueil de touristes et à la gestion de la clientèle • Le vocabulaire relatif aux indications de lieu • Le vocabulaire relatif aux indications de temps • Sensibilités culturelles Outils pédagogiques : • Cours collectifs • Alternance d’approche collective et individuelle  

ORGANISATION Mode d'organisation : Cours collectifs Alternance d’approche collective et individuelle Nombre de places disponibles par session : 12 Nombre de places disponibles annuelles : 24

Détails pratiques

COMMENT S'INSCRIRE Procédure d'entrée : Séance d'information collective Test de niveau de langue ELAO Entretien de sélection / motivation Contact public : Le Forem Luxembourg Service Clientèle

CONDITIONS FINANCIERES Avantages financiers : Prime de formation d'1€ brut par heure de formation prestée sous certaines conditions Intervention dans les frais éventuels de garderie et/ou de crèche (sous certaines conditions) Intervention dans les frais de déplacement (forfait sur base de l’abonnement SNCB) Statut(s) du stagiaire : Stagiaire sous contrat de formation (F70bis)

ANNEXES Inscription obligatoire à la séance d'information organisée au Centre de compétence Forem Tourisme, en appelant le Service Clientèle Service(s) ou Personne(s) à contacter pour informations complémentaires (en plus du SERVICE CLIENTELE) : Centre de Compétence Forem Tourisme Aline Dufey

Je souhaite plus d'information ou je m'inscris

Date de début Lieu/méthode
Aucune date fixe MARCHE-EN-FAMENNE S'inscrire

Article suggéré

La semaine de la mode belge s’est clôturée ce dimanche. Un événement qui dédie sept jours aux marques et aux créateurs belges, dans le but de mettr...