Responsable de rayon - Vendeur qualifié
Fourni(e) par EFP
Description
CONDITIONS D'ADMISSION
Avoir 18 ans accompli au 31/12 de l'année d'inscription ou avoir satisfait à l'obligation scolaire à cette date ET répondre à l'une des conditions suivantes :
• 4ème année secondaire réussie en général, technique ou artistique (CESI)
• 6ème année secondaire professionnelle réussie (CE6P ou CQ6P)
• Certificat d’apprentissage
• Examen d'admission
Formation en chef d'entreprise
Description
Un client satisfait est un client qui revient
Que ce soit dans une boutique, une grande surface ou un magasin spécialisé, vous gérez les différentes phases de l’acte de vente.
En tant que vendeur qualifié, vous possédez une excellente connaissance de la marchandise et de la surface commerciale. Le conseil représente une part importante de votre travail.
En tant que commerçant-détaillant, vous représentez l’intermédiaire entre les producteurs et les consommateurs. Vous assurez la distribution des produits, c'est à dire le transport, le stockage, la sélection, la présentation et la vente au client.
Débouchés
Au bout d’une année de formation, vous pouvez choisir de :
Poursuivre votre formation et intégrer une deuxième année de chef d’entreprise dans le secteur de la vente en tant que gestionnaire d’un point de vente
Travailler comme responsable de rayon en commerce de détail, en grande, moyenne ou petite surface de vente
Vous perfectionner dans une technique propre à la vente
Qualités
Quelles qualités devez-vous posséder pour être responsable de rayon?
Vous devez être méthodique, aimer le travail en équipe et avoir des qualités relationnelles.
Quelles qualités développerez-vous pendant votre formation ?
Vous allez développer votre sens du commerce et des responsabilités.
Détails sur la formation
Horaire
Différents horaires sont proposés (à choisir lors de l'inscription en fonction des places disponibles)
Classe A : jeudis (9h30 à 17h00)
Classe B : lundis et mardis (18h00 à 21h30)
Programme
Cours professionnels : 204 heures sur 1 an
Les différentes phases de l'acte de vente
Mise en évidence de la marchandise
Manutention de la marchandise et réassort
Aménagement de la surface commerciale
Merchandising - Marketing
Gestion d'une équipe de collaborateur
Gestion des stocks
Les documents commerciaux
Législation de base
Accompagnement TFE
Organisation de la formation
L'alternance allie cours théoriques dans un centre de formation et formation pratique en entreprise. Nous vous proposons de vous former dans ce métier en concluant une convention de stage avec une entreprise (+/- 30 heures semaine) et en suivant des cours dans un centre de formation (+/- 8heures semaine).
Stage
La pratique en entreprise s’organise via une convention de stage. Vous devrez être occupé dans la profession sous forme soit d’une :
Convention de stage passée entre le candidat et un patron-formateur avec supervision d'un délégué à la tutelle
Contrat de travail
Pratique en entreprise (pratique minimum obligatoire pour les personnes qui sont dans l’impossibilité de répondre à l’une des situations reprises ci-dessus).
Peuvent être dispensés de cette obligation d'occupation dans la profession, les auditeurs :
Titulaires d'un certificat d'apprentissage dans la profession
Titulaires d'un diplôme technique ou professionnel dans la profession
Occupés ou ayant été occupés dans la profession 2 années à temps plein sur les 6 dernières années.
Le délégué à la tutelle est l'intermédiaire à la conclusion de la convention de stage. Il est chargé de tous les aspects administratifs et veille au bon déroulement de la formation pratique en entreprise.
N'hésitez pas à le contacter pour une information ou un conseil. Cette formule en alternance (cours + pratique professionnelle au quotidien) est rémunérée et aboutit souvent à l'engagement du stagiaire au sein de l’entreprise qui l'a accueilli.
Certification
A l'issue de la formation, l'apprenant obtient un diplôme chef d'entreprise homologué par la Fédération Wallonie-Bruxelles. Ces titres donnent l'accès à la profession pour les métiers protégés.