Business Consultant ERP

Fourni(e) par

Description

Type de formation :   | Participants : 12  | Durée : 100 jours

> Objectifs


A l’issue de la formation, le candidat sera capable de :


Comprendre les processus internes de gestion d’entreprises commerciales ou organisations publiques et les interactions entre ces processus, maîtriser divers modèles de fonctionnement et leurs variantes. 
Comprendre les différents concepts et la finalité des logiciels ERP et CRM.
Maîtriser les méthodes de gestion de projet appliquées aux projets d’implémentation
d’ERP.
Maîtriser les fonctionnalités de base et les principales manipulations de différents logiciels ERP.
Maîtriser les fonctionnalités de base d’outils « Business Intelligence » et de « Reporting » intégrés aux ERP.

Il aura acquis les connaissances et compétences pour postuler comme consultant chez les intégrateurs de progiciels ERP / CRM. Généralement, il fera partie d’une équipe et assumera des tâches d’analyse, de paramétrage et d’assistance à la mise en production de 
progiciels ERP / CRM.

> Public

Demandeurs d’emploi inoccupés. 

> Prérequis


Etre :
Diplômé minimum bachelier (graduat) à orientation commerciale, marketing, administration des affaires, sciences économiques, informatique de gestion
ou expérience professionnelle de 2 années dans un des domaines précités.
Capable de travailler en équipe et de communiquer aisément.
Dynamique, organisé, résistant au stress.

Avoir : 
Une bonne maîtrise du français (expression orale et écrite) ;
Une connaissance de l’anglais technique (pouvoir lire et comprendre des manuels techniques en anglais).

> Programme


Concepts ERP/CRM
Gestion des bases de données
Analyse conceptuelle
Conception relationnelle
Présentation d’un cas d'entreprise
Les processus métiers liés aux ERP
Offres/ prospection
Ventes et commandes clients
Achats
Comptabilité générale et principalement analytique
Production et stocks
Gestion qualité
Méthodologies de gestion de projet
Formation sur 5 ERP différents
Déroulement du Service Management
ERP dans le secteur public
Outils de reporting et BI Business Intelligence


BI Concepts et articulation de bases de données ERP
Revue des principaux outils
Gestion des Soft Skills dans les projets ERP
Animation de réunion, gestion du stress
Gestion du changement
Traduction des besoins
Cours de communication 
Accompagnement dans la recherche emploi

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