Cyber Assistant

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Description

Type de formation :   | Participants : 12  | Durée : 55 jours

> Objectifs

Les entreprises (et surtout les PME) éprouvent de plus en plus le besoin d'avoir des employés qualifiés, spécialistes du traitement de l'information et de la communication, capables d'utiliser les outils " Internet " et de comprendre l'utilité et l'enjeu de ces nouvelles technologies. 

Les e-collaborateurs sont des personnes opérationnelles qui soutiennent l'intégration des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) dans les activités administratives et savent tirer parti des avantages de ces nouvelles technologies. 
Les compétences acquises seront faites de savoir-faire techniques et de comportements professionnels adaptés aux attentes des employeurs.

> Public

Demandeurs d'Emploi
 

> Prérequis

Avoir :

  • Un attrait pour les technologies de l'information et de la communication
  • Un intérêt pour une fonction administrative
  • Un sens de l’organisation, dynamisme et résistance au stress
  • Une maîtrise du français (expression orale, grammaire et orthographe)

La connaissance du clavier et des connaissances de base du néerlandais constituent des atouts.

> Programme

  • Bureautique sur MS Office (5 jours)
  • Introduction au cloud et sensibilisation à la sécurité (3 jours)
  • Base en Hardware, maintenance et sensibilisation à la virtualisation (5 jours)
  • Gestion de fichiers et cloud (2 jours)
  • Gestion de documents (3 jours)
  • Wordpress (3 jours)
  • Drupal (3 jours)
  • Gestion de projet (4 jours)
  • MS Project (3 jours)
  • Organisation de réunions digitales (2 jours)
  • Skype, Team viewer et outils collaboratifs (2 jours)
  • Référencement Web et gestion de site Web (3 jours)
  • ERP et CRM (1 jour)
  • Etude de cas (4 jours)
  • Data report (2 jours)
  • Gérer les contraintes juridiques (2 jours)
  • Prezzi/Powerpoint (1 jours)
  • Cours de communication
  • Accompagnement dans la recherche emploi

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