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Communication, en français

Rédiger des e-mails

Fourni(e) par

Description

Type de formation :     | Participants : 10  | Durée : 1 jour

> Objectifs

Apprendre à écrire pour être lu
En une formation, vous allez acquérir les meilleures techniques trouvées à ce jour pour que votre e-mail soit lu et traité avec toute l’attention nécessaire. Il s’agit
de passer à travers les mailles du filet, et de mettre en lumière l’information que vous voulez transmettre. Toutes les techniques vont viser cet objectif et assurer l’efficacité de votre communication.

> Programme

En entreprise, une personne reçoit 72 e-mails par jour et consacre plus de 2h30 à les traiter !
Comment allez-vous donc faire pour que votre e-mail soit lu, soit compris, et surtout qu’il provoque la réponse adéquate ?

Contenu de la formation
Abandonner ses mauvais réflexes
Identifier les pièges
Clarifier ses objectifs
Mémoriser les techniques de rédaction efficace
Organiser une structure cohérente
Apprendre à choisir les mots qui forcent la lecture
Construire des phrases utiles et percutantes
Travailler une présentation qui met en évidence le contenu
Fixer les bons réflexes
Mesurer les résultats

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