Comprendre la voix sur IP

Type de formation :   | Participants : 10  | Durée : 2 jours

Acquérir les compétences et les connaissances en matière de réseaux « voix sur IP ».

Ce cours intensif pour ceux qui souhaitent acquérir une solide compréhension des technologies de la voix sur IP en minimum de temps.

Ce cours s’adresse à un public non technique ayant quelques connaissances en réseaux informatiques et souhaitant acquérir les connaissances nécessaires et suffisantes pour évoluer dans le domaine de la « voix » sur IP au sein de leur entreprise. Il s’agit principalement des membres d’un groupe de projets, de gestionnaires et de coordinateurs de projets, de commerciaux, de travailleurs de fournisseurs d’accès, d’utilisateurs de systèmes informatiques, …

Connaissances générales des réseaux informatiques

Comprendre la voix sur IP :

• Les concepts
• La terminologie
• Les composants
• La numérisation de la voix, les codecs
• Les passerelles
• Les LANs et les WANs
• Les protocoles

Le protocole SIP

• Comprendre le fonctionnement de SIP
• Les gestionnaires d’appels
• Les étapes de l’établissement d’une communication avec SIP
• Les protocole RTP et RTCP

Comprendre les services VoIP et les réseaux opérateurs

• Les PBXo    Les IPBX
• Les services IP centrex
• Les services « cloud »

Comprendre l’évolution de sa téléphonie

• La convergence des réseaux
• Identifier les besoins en matière de communication
• La communication unifiée
• Le remplacement de son PBX ou de son IPBX
• Le déploiement et les différentes solutions existantes de nos jours
• La sécurisation de la voix
• Analyse d’un cas pratique